It Support Engineer (H/f) (Cdi)

Infos clés
société Amazon lieu Chalon-sur-Saône date 18 mai 2018
Description du poste

Nous cherchons un(e) IT Manager motivé(e) pour rejoindre notre équipe Distribution et Opérations IT, qui assurent le bon fonctionnement de nos centres de distribution où nous gérons et coordonnons notre stock de produits. En charge de cette équipe IT, vous garantirez la bonne marche du centre de distribution, en résolvant des problèmes complexes affectant les logiciels, le matériel, serveurs et infrastructures. Vos responsabilités : -Vérifier que les tâches de dépannage et de maintenance IT sont réalisées de manière optimale et conforme à l’ensemble des directives et politiques d’Amazon. -Superviser la coordination des tickets d’assistance et la gestion des changements dans le respect d’accords de niveau de service très stricts. -Avoir confiance en vos compétences de gestion de projets IT, et savoir superviser les projets de votre équipe. -Veiller à ce que tous les membres de votre équipe s’approprient pleinement les processus IT, en fournissant des rapports de qualité tout en…

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